Hotel Escapade Senlis - Best Western Plus - Senlis

Célia L.

Après quelques semaines, nous tenons à remercier toute l’équipe de l’hôtel pour ce séjour de détente que nous avons passé à l’occasion du réveillon de fin d’année.

Le dîner du réveillon en sept plats était un vrai délice ! Félicitations au chef et à toute son équipe pour cette belle expérience gastronomique.
C’est pour la qualité de vos services et le confort de l’hôtel que nous revenons régulièrement en fin d’année.

Un grand merci au personnel du restaurant pour leur accueil chaleureux et leur attention particulière à l’occasion de mon anniversaire.

Seul petit bémol : un second peignoir dans notre chambre aurait amélioré notre confort lors de notre passage à l’espace bien-être.

Leila B.

Hôtel qui n'a rien à envier à un 5 étoiles ! Honnêtement nous avons été très très très contents de notre séjour. La chambre est très grande , la propreté est irréprochable , l'accueil dès notre arrivé et toute au long du séjour a été parfait !
Mention spéciale pour le petit déjeuner qui était excellent vraiment j'ai rarement autant bien mangé dans un hôtel .
Un grand merci pour la décoration de la chambre , Elsa ( très souriante) a été à l'écoute de mes envies.
Je recommande à 10000%cet hôtel !
Au plaisir 🙂

DEMINE D.

Très bel hôtel avec piscine et sauna. La chambre est très belle, une salle de bain parfaite. Salle de restau impeccable. Le buffet du petit déjeuné est très variés. J ai vraiment apprécié mon séjour. Merci pour l accueil et le sourire.

Laurent M.

Excellent hôtel la chambre magnifique avec sa literie très confortable, nous avons très bien dormi , quel week-end ! Avec sa piscine chauffée et son sauna vous fera profiter de ses belles prestations, le petit déjeuner a beaucoup de choix , nous reviendrons, très bel hôtel.

TL

Très belle expérience lors de mon passage pour un déplacement professionnel du 4 au 6 février .Très bien accueillie par tous les membres du personnel que j'ai eu l'occasion de rencontrer. Merci à ceux également que l'on ne voit pas mais qui prennent soin de nous en notre absence. Chambre propre,tout est respecté.
Lit confortable, établissement propre. Je recommande. Merci à toute l'équipe.

19 8.

Super emplacement, hôtel proche du centre ville avec parking facile et un grand nombre de chambres. La piscine est très agréable, le sauna et salle de fitness aussi. Malheureusement, la dame à l’accueil avait l’air pressée et ne semblait pas très compétente. Il serait bien d’expliquer un peu mieux le déroulement du séjour à l’arrivée des clients, pour éviter des aller-retours réguliers pour poser des questions. La chambre n’était pas très spacieuse et avec deux lits simples collés l’un à côté de l’autre (au lieu d’un lit double), avec un creux qui s’agrandit facilement à tout mouvement. Nous étions dans une chambre avec « vue sur le lobby » et des rideaux qui ne recouvraient pas la fenêtre entièrement, du coup la lumière éclairait fortement la chambre toute la nuit, et les escaliers font beaucoup de bruit, donc pas simple d’y passer une nuit paisible. Le room service pas super, privilégier le buffet pour le petit déjeuner, avec un plus grand nombre d’options. Les viennoiseries étaient délicieuses. Dommage, un hôtel presque parfait !

florence D. R.

Bonjour avons eu le plaisir d y séjourner un week-end.. Absolument rien de négatif.. Accueil formidable. Chambre nickel. Propreté RAS. Piscine et sauna au top. Repas au restaurant de l hôtel avec des mets de qualité. De tres bons conseils pour le vin.. Et tt ca pour un tarif tres abordable pour un 4*. Un grand merci a tte l équipe. Nous recommandons cet hôtel sans aucun problème.

Sandrine L.

Troisième séjour à l’Escapade. Hôtel qui ne paie pas de mine de l’extérieur mais qui propose de belles prestations à l’intérieur.
Toutefois, cette fois-ci, en arrivant dans la chambre, nous avons trouvé un lit bébé qui occupait la moitié de l’espace, et malgré les 21° annoncés, la pièce nous a paru froide. On nous a dit que le lit avait été oublié, nous avons dû insister pour qu’on l’enlève de la chambre.
Le spa est très bien, la piscine est à température correcte et la pièce est bien chauffée. Le sauna est grand et chaud.
Le restaurant est agréable, avec un gérant très cordial. Des plats variés et copieux au menu. Idem pour le petit déjeuner, avec du salé (jambon, saumon, fromage) et du sucré (viennoiseries, pain, céréales).
Le matin, nous avons voulu aller à la piscine tôt mais celle-ci était fermée, car un verre y avait été cassé la veille au soir et n’avait pas été nettoyé. Nous avons encore une fois dû insister pour que quelqu’un s’en occupe afin de profiter de la piscine, ce qui est l’une des raisons principales de notre venue à l’Escapade.
Pour finir, au moment du départ, nous avions compté payer avec des chèques Kadéos EdenRed. Nous avions bien vérifié avant qu’ils étaient acceptés dans TOUS les Best Western, ce qui est le cas de l’Escapade, affilié au groupe BW
Or, les chèques nous ont été refusés, arguant du fait que l’Escapade est une franchise et qu’ils sont en droit de les refuser. Cela a vraiment plombé notre séjour car s’ils acceptent la franchise, ils doivent accepter les modalités qui vont avec.
Alors, avec en plus la chasse d’eau des WC qui a fui toute la nuit, je ne suis pas sûre que nous reviendrons une quatrième fois.