ELECTRO DEPOT AWANS - Awans

Adresse: Rue Jean Lambert Defrêne 111, 4340 Awans, Belgique.
Téléphone: 42676060.
Site web: electrodepot.be.
Spécialités: Magasin d'électroménager, Grossiste en produits électriques.
Autres données d'intérêt: Drive disponible, Livraison, Retrait en magasin, Achats en magasin, Livraison le jour même, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Ampoules, Appareils électroniques, Piles, Cartes de crédit, Cartes de paiement, Paiements mobiles NFC.
Avis : Cette entreprise a 1621 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4/5.

Emplacement de ELECTRO DEPOT AWANS

42676060

ELECTRO DEPOT AWANS est un magasin d'électroménager et un grossiste en produits électriques situé à l'adresse suivante : Rue Jean Lambert Defrêne 111, 4340 Awans, Belgique. Vous pouvez les contacter par téléphone au numéro 42676060 ou visiter leur site web à l'adresse electrodepot.be.

Ce magasin propose un certain nombre de spécialités dans le domaine de l'électroménager et des produits électriques, notamment des ampoules, des appareils électroniques, des piles et bien plus encore. Ils offrent également des services pratiques tels qu'un drive disponible, la livraison, le retrait en magasin, les achats en magasin, la livraison le jour même, une entrée accessible en fauteuil roulant, un parking accessible en fauteuil roulant, ainsi que l'acceptation des cartes de crédit, des cartes de paiement et des paiements mobiles NFC.

Selon les avis de Google My Business, cette entreprise a une note moyenne de 4/5, sur la base de 1621 avis. Cela témoigne de la qualité des produits et des services proposés par ELECTRO DEPOT AWANS.

Si vous cherchez un magasin d'électroménager ou un grossiste en produits électriques fiable et pratique, situé à Awans en Belgique, ELECTRO DEPOT AWANS est une excellente option. Nous vous recommandons de visiter leur site web pour plus d'informations sur leur catalogue de produits et leurs services.

Avis de ELECTRO DEPOT AWANS

Giovanni Stella

1/5

Etant donné que vous modérez les avis sur votre site (alors que vous le demandez)… je le publie ici. ? de base j’vais mis 3 étoiles mais au vu de votre modération injustifiée, une étoile c’est assez généreux.

J’ai commandé un frigo combi via internet avec livraison à l’étage, ayant bien complété le descriptif, ma femme attend à l’appartement et les livreurs refusent de monter le frigo signalant qu’à partir de 100kg ils ne peuvent pas monter (non-décrit dans les conditions du site). Je refuse donc la livraison et vais au magasin de Awans. Ils me confirment qu’il y a un problème à ce niveau là, et au vu de l’accueil et du professionnalisme du personnel en magasin, j’accepte la livraison devant la porte pour le monter moi même.
Ma surprise est totale lorsque je lis sur l’étiquette 99kg (voir photo) soulignant l’incompétence et la mauvaise foi de la première équipe de livraison. Sans la qualité du produit et le professionnalisme des équipes en magasin, la note aurait été bien plus mauvaise.
Cordialement,
Giovanni

Josephine De Mita

5/5

Grand dépôt comme l'indique l'enseigne. Des rayons bien achalandés. Magasin très propre. Des allées bloquées pour la sécurité des clients lorsque le personnel doit descendre un électro. Un personnel jeune, dynamique et sympathique. Caisse rapide. Bravo. Magasin que je recommande.

Kevin

1/5

Ne commandez jamais avec l'option "retrait sous 3 jours". Cela fait 2 semaines que j'attends !! Et toujours rien, aucun retour du magasin!!Aucun geste commercial !!
De plus le "retrait dans l'heure". C'est une publicité mensongère ! ! Vu que il y a des "sous 3 jours". Électro dépôt n'est en règle dans rien... Un jours ce seras les tribunaux, ils ont déjà perdu d'avance avec toutes leurs erreurs !

BEAULOYE FLORENCE

5/5

Extra. J’ai trouvé un lave-linge pour un rapport qualité-prix très abordable. Rapidement servie. La caissière m’a gentiment aidé à a trouver une solution concernant la livraison avec placement, qui posait un problème vu la configuration de la maison. Je recommande.

tony catalyseur

1/5

Service après vente complètement nul! Cela fait 2 fois qu'un agent passe pour le problème de machine à laver, et à chaque fois ce n'est soit pas la bonne pièce de rechange ou alors pièce qui ne fonctionne pas, ils devraient tester leur pièce avant de venir, cela fait 1 mois et c'est juste pas professionnel du tout! Je déconseille à tous ce magasin !! A cause de leur non-professionnalisme cela impacte ma vie de famille et ma vie au travail !!! Je suis déçu ? ? ?

Jean-Louis Pisula

1/5

J'ai acheté une edenwood leur marque soi-disant aussi fiable que les courantes il y a 2 ans et 3 mois. Déception, foutue ou réparation trop cher, aucun geste commercial pour la réparation ou l'achat d'une nouvelle. Pas cher mais plus couteux s'il faut changer tous les 2 ans! Service après vente déplorable pour etre gentil! A bannir pour ma part mais ils s'en foutent! J'ai acheté une nouvelle évidemment ailleurs! Scandaleux! Comme si avec leur débit d'autant plus leur marque ils ne savaient pas intervenir! N'importe quoi!

lenfred astrid

5/5

J ai commandé un lave linge en ligne, très rapide, très efficace?. Je ne l ai pas encore essayé mais vu les commentaires très négatifs, je suis assez étonnée car touts mes électroménagers viennent de chez eux et je n ai jamais eu de problème. Point de vue livraison à domicile, le service par home delivery est vraiment top. Ils sont venu dans les heures prévues, de plus ils vous téléphone 10min avant d arrivé.
Je suis vraiment ravie?

Antonina Usinato

1/5

Je suis extrêmement mécontent du service après-vente d'Électrodépôt. Mon sèche-linge, âgé d'un an et donc toujours sous garantie, est tombé en panne il y a plus de deux mois, et l'expérience qui a suivi a été un véritable cauchemar.

Leur processus de réparation est tout simplement scandaleux. Après de longues semaines d'attente, ils ont finalement fixé un rendez-vous pour remplacer une pièce, mais ne se sont même pas donné la peine de tester l'appareil avant l'intervention. Résultat : ce n'était pas la bonne pièce. Ils ont fixé un autre rendez-vous, pour ensuite appeler le jour même et annuler en prétendant que le rendez-vous n'était pas planifié.

Depuis, je n'ai reçu aucune nouvelle. Il est impossible de les joindre par téléphone. Le manque de communication et de professionnalisme est flagrant.

Je déconseille fortement cette société. Si vous avez besoin d'un service après-vente fiable et compétent, cherchez ailleurs. Électrodépôt ne respecte ni ses engagements, ni ses clients.