Sanitaire-Distribution -

Cric D

Excellent . J'ai passé une commande urgente pour un produit anti fuites pour ma piscine. Je l'ai reçue rapidement et le service clients a répondu à mes messages pour connaître le statut précis de ma commande . Je recommande donc ce site sérieux.

daniel QY

Bonjour
J'ai du résoudre un pb de matériaux qu'on ne livrait dans les DOM--T OM il ne restait plus que la solution du bagage en soute hors format mais mon avion a Paris Orly décollait a 10h50 vendredi donc il me fallait être a Orly la veille au soir.
Je n ai trouvé aucune solution de garantie sur internet pour être livré d un gros matériel avant jeudi.
J ai contacté sanitaire discount lundi après midi mon interlocutrice m a donné toute les garanties pour mettre en livraison l après-midi même et que je recevrais le matériel le lendemain .
Eh bien a midi ce jour Lee transporteur MBA remis le matériel qu'il ne me reste plus qu à être.preparr pour être mis en soute
Gros remerciement a l équipe et bravo pour la confiance.

Edith GRANGE OMPONG

Beaucoup de choix sur le site. J'ai trouvé facilement ce que je voulais. La livraison était rapide, qui est appréciable.
On constate la qualité du produit dès l'ouverture du colis ! J'apprécie beaucoup l'élégance et la qualité de ce produit !

Leo DI CHIARA

Bonjour, j'ai commandé des conduits Galva pour la VMC. Tous les conduits étaient endommagés mais pas uniquement à cause du transporteur. Les tuyaux qui n'étaient pas en contact avec l'extérieur avaient également des coups, des déformations. Je n'ai pas fait de réclamation pour ne pas bloquer le chantier car la commande a été livrée au bout de 15 jours (commande le 19/12 et livraison le 5/01. J'ai contacté le SAV le jour même avec photos à l'appui pour obtenir un rabais sur des produits abîmés ce qui paraît normal dans cette situation. Le SAV considère que j'aurai dû refuser la livraison et n'a pas accordé de rabais. J'ai indiqué que cela aurait rallongé trop longtemps les travaux compte tenu des délais de livraison déjà très long. Je ne commanderai plus chez Sanitaire-Distribution et je vous conseille de choisir un autre fournisseur.

Didier G.

Bac de buanderie de grande profondeur plus de 30 cm
livraison par Geodis impeccable
produit filmé avec film transparent sur palette ce qui permet de voir immédiatement si il y a de la casse ou non!
Le meuble est en bois compressé de haute densité en revanche la visserie n'est pas terrible
Mais je suis globalement satisfait

Garth Crow

Très bien, je les ai contacté pour une anomalie de frais de port sur un article, ça a été modifié dans la foulée. Articles commandés et réceptionnés rapidement, ce n’est pas ma première commande, site de confiance, qualité de matériel, au top.

Jérôme BAUDIN

J'ai commandé une rosace Poujoulat vendue par Sanitaire-distribution, via le site ManoMano, avec un élément de finition Poujoulat. J'ai reçu les 2 articles dans un gros colis, arrivé en parfait état (donc NON abimé par le transporteur).
Au déballage, je constate que l'emballage individuel de la rosace est ouvert. En sortant la rosace de cet emballage, je constate que la peinture est rayée, et qu'en plus il manque 1 aimant sur les 3 qui servent à fixer la rosace au cerclage.
J'ai reçu un produit d'occasion dans un état qui n'est pas neuf, et en plus incomplet !

Je fais donc une réclamation, et là, Sanitaire-distribution fait preuve d'une MAUVAISE FOIS INCOMMENSURABLE en me disant qu'il fallait émettre des réserves à la livraison !! Incroyable ! Ils vendent des articles abimés sans contrôler leur état avant envoi !! Et ils refusent de m'échanger le produit rayé. Et j'attends toujours l'aimant manquant qu'ils devaient m'envoyer...

Cette société est à éviter, ce sont des escrocs !!

Jerome Hak77 (Hak77)

Livraison très rapide , avec prise de rendez vous et horaire respecté, chauffeur RAS , prix compétitif , très satisfait du site

.le produit ( thermor aéromax 5 150L) fonctionne bien , et les économies sont déjà au rendez vous ( vérification des conso journalière et hebdo sur le site EDF , vs mon ancien chauffe eau de 10 ans ) , bien sur pour l instant le temps clément aide la pompe a être performante , il me faudra un année complète pour confirmer les économies X3 . Je ne peux pas mettre 5 étoiles , car la fiabilité a long terme va être déterminante dans la validation positive de mon choix, et c'est une donnée que je ne peux anticipé , on croise les doigts . En tt cas la machine semble bien construite et inspire confiance. Un peu bruyant en fonctionnement , mais pas d impact dans mon cas , la machine est dans le garage .