Auto Pièces Diffusion - Tourcoing

Patrick A.

Horrible!!!! N’allez surtout pas la bas, Opel combo acheté le 23 septembre, le 24 septembre un professionnel regarde la voiture et rien ne va.
-4 amortisseurs mort
- le silencieux d’échappement ne tient plus (détruit pas la rouille)
- le support moteur HS
- mégots et feuilles dans la boîte à air alors que l’entretien complet à soit disant été fait
- fuite d’huile
- niveau d’huile bien au dessus du maximum
- compteur kilométrique trafiqué (j’ai le car vertical)
Là on est le 11 Janvier, la voiture ne roule plus. Je les contacte par mail, le ••• de responsable ne veux rien savoir. Il me prend de haut derrière son téléphone.
N’y aller surtout pas.

Syham K.

Une expérience exceptionnelle du début à la fin ! L’équipe du concessionnaire a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une écoute attentive pour m’aider à trouver la voiture idéale. Ils ont pris le temps de répondre à toutes mes questions avec transparence, que ce soit sur les options, le financement ou la garantie. Le suivi a été impeccable, et la livraison de mon véhicule a dépassé mes attentes, avec une préparation parfaite. Un grand merci à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur efficacité. Je recommande vivement ce concessionnaire à tous ceux qui recherchent un service de qualité et des conseils personnalisés. Bravo !

Eva L.

Une étoile c’est déjà trop !
Faire 4h de route pour nous faire entuber!!!
C’est sur de premier abord la voiture est propre , rien à dire mais quand cette voiture est vue par un VRAI garagiste alors là c’est l’horreur !
Le responsable doit être une star ou le président car impossible de l’avoir au téléphone… par écrit les réponses ne sont pas du tout professionnelles , je cite «  je ne metterais pas 1€ pour la voiture » quand on fait une réclamation. Alors c’est bien d’être responsable mais permettez moi Monsieur , quand on achète des voitures pourries dans le but de se faire de l’argent sur le dos de gens honnêtes quand ces gens ont une réclamation à faire on ne fait pas l’arrogant à prendre les gens de haut et on assume ! C’est votre rôle en temps que responsable de gérer ces cas là pas à votre employée ( qui d’ailleurs est sympathique ELLE ) qui fait les cartes grise de gérer vos erreurs.
C’est pareil leur histoire de garantie de 3 mois , sachez qu’une garantie légale est de 6 mois.
Pour finir , si une personne mécontente comme moi ( et je ne suis pas la seule vu les commentaires que je vois ) souhaites faire un dépôt de plainte ainsi qu’une mise en demeure , contactez moi ! Je serais ravie de rajouter ma pierre à l’édifice.
Pas besoin de me répondre Monsieur le responsable ! Vos salades j’en ai déjà mangée assez.

Gaelle D.

À fuir absolument ! Le contrôle technique est erroné. Après l'achat de ma voiture, j'ai dû repasser le contrôle et de nombreux problèmes sont apparus. De plus, la carte grise n'a toujours pas été faite, malgré les promesses. J'ai été confronté à des mensonges répétés tout au long de ce processus. J'ai du faire appel a un huissier de justice pour vice de procédure .....

Mouayad A.

Nous sommes ravis de l’achat du véhicule acheté chez Auto Pièces Diffusion. L’équipe a été très professionnelle, à l’écoute et disponible pour répondre à mes questions. Le processus d’achat s’est déroulé sans stress, avec une transparence totale.

Le véhicule correspond parfaitement à mes attentes, conforme à la description.

Je recommande vivement à tous ceux qui cherchent un véhicule de qualité et un service irréprochable !

Djamel Y.

Mauvaise expérience très accueillant au premier abord et vous mettent en confiance pour acheter leur véhicule mais ne sont pas capable de faire une carte grise rapidement j’ai acheter un véhicule qui vient sois disant de Belgique ils m’ont dit qu’il s’occupaient des démarches pour réaliser l’immatriculation française mais 7 mois après toujours pas de carte grise ! A fuiir ce garage ! Il vous rapporteras que des problèmes !

Ouali M.

Service au top !!!

Carte grise en moins de 3 semaines reçu comme convenu et véhicule en parfaite état je recommande merci merci l’équipe sourtout le vendeur m’a bien rassurée avant l’achat car c’était mon premier véhicule j’y reviendrai !!! Merci beaucoup !!

Pierre D.

Garage catastrophique à fuir, j’ai acheter un Vito la bas ce qui fut la pire erreur de ma vie.
Le véhicule n’a jamais fonctionner et ils n’ont jamais voulu me rembourser, visiblement ils n’ont pas peur de Dieu.
C’est honteux de tenir un garage comme cela et il faut voir la compétence des mécaniciens et des vendeur, j’ai ramener deux fois le véhicule pour qu’ils essayent de me trouver le problème et je l’ai récupérer deux fois avec des gobelets dedans, des détritus et des marques d’usure comme ci le fourgon avais était utiliser personnellement ?
Bien sûr le problème n’a jamais était résolu bref complètement a fuir ils ne se gêne pas de vous arnaquer.