CORMONTOISE D'AUTOMOBILES - Englos

catherine F.

Dommage que je ne peux mettre aucune étoile contre eux sinon je l'aurais fait car ils m'ont vendu une 208 avec laquelle j'ai eu plein de problèmes. même après la concialtion avec le conciliateur de justice il ne m ont jamais remboursé mon véhicule alors que ce véhicule avait des vices cachées moteur. Preuve à l'appui

Céline P.

Déçus de la concession, nous avons acheté 2 voitures d'occasion en 3 mois (mai et août). Pour la 1ère voiture, aucun soucis, elle était niquel. Par contre, pour la 2ème voiture, nous nous sommes arrangés pour venir la chercher un jour avant la date de livraison initialement prévue, on a constaté plusieurs retouches mal faites, nous y sommes retournés en pensant que ce serait bien corrige mais au lieu d’avoir une carrosserie propre, il y a des traces de « blanco ». Quand on appelle la concession, on nous a accusé d’avoir fait les coups nous même (et forcément, confiants du 1er achat, nous n’avions pas fait de photos le jour de la livraison). Et depuis, on ne nous répond plus du tout. Bref, déçus de la concession qu’on ne recommande plus pour l’achat d’une voiture d'occasion (ou être accompagné de quelqu’un qui s’y connaît)

Ne vous fiez pas non plus à cette réponse automatique. 6 mois plus tard, aucun appel/ aucune réponse.. Et la peinture « blanco » s’écaille aussi laissant des grosses traces noires sur la voiture..

YacinE E.

Super accueil et prise en charge de la part de Theo à cupra Lille/Lomme.
Avenant et professionnel, je recommande à 100%
Yacine K

Pauline L.

Garage à fuir absolument ! J’y suis allée en novembre 2024 pour un entretien classique sur ma seat Leon, déjà le prix est exhorbitant (400 euros) et en plus ils vous trouvent des défauts qui n’existent pas. Soit disant ma voiture fait du bruit au niveau de la direction, la crémaillère complète serait à changer….valeur de la pièce 3000 euros avec la main d’œuvre! Sur une voiture de 5 ans et 95000 km…le personnel me fait signer un papier comme quoi mon véhicule est dangereux et je m’engage à repartir avec en connaissance de cause. Ils m’assurent qu’elle ne passera pas le contrôle technique. Septique sur le diagnostic, je prends rdv dans un autre garage pour le contrôle technique et surprise, elle est conforme avec une seule petite non conformité mineure. Quand je demande quelle est la pièce à changer on me parle de rotule d’une valeur de 160 euros…rien à voir avec les 3000 euros demandés par le garage seat!!!!
Donc garage à fuir totalement, une belle arnaque sur mon véhicule et un abus total du personnel qui aurait voulu me faire payer 3000 euros pour rien.

Loïc D.

Premier accueil par téléphone de madame Martin chez Seat Englos. Très disponible et très professionnelle ! J’ai trouvé la voiture de mes rêves là bas ! Je recommande fortement et je reviendrai très certainement pour mon prochain projet de voiture ! Merci encore.

Bruno B.

Je suis déçu par ce concessionnaire où j'ai acheté ma voiture d'occasion. Lorsque je l'ai achetée, elle n'était livrée qu'avec une seule clé et le vendeur nous a dit qu'il nous en donnerait une deuxième.

J'ai envoyé un premier mail plusieurs mois après la vente, mais je n'ai pas eu de réponse. Je me suis rendu sur place pour demander directement la clé, le vendeur m'a dit qu'il fallait attendre jusqu'à un an pour avoir la deuxième clé.
J'ai attendu... puis j'ai envoyé un deuxième mail, qui est resté sans réponse.
Le 17 octobre, j'ai appelé le concessionnaire, qui m'a dit que quelqu'un me contacterait le jour même. Pas de réponse jusqu'à aujourd'hui...

C'est le discours typique des vendeurs, avant l'achat ils promettent tout, après l'achat ils se contentent de trouver des excuses.

Andre G.

Accueil très chaleureux et professionnel. J'ai acheté une occasion récente avec reprise de mon ancien véhicule et la transaction a été parfaite. Et tout s'est fait à distance. Anthony s'est chargé de tout, avec beaucoup de soins. Je recommande.

samuel H.

Un grand merci à Perrine pour son super professionnalisme
Franchement cela fait plaisir d’avoir un vrai suivi commercial comme on en trouve plus de nos jours
Tout était parfait, de la négociation à la livraison
Vous pouvez faire confiance à Perrine Martin de chez Cormontoise automobile