DS STORE Chambéry - Chambéry

Kévin Rambaud

Très déçu. Une très belle concession intérieur / extérieur et très propre.

Mais, je suis venu étant intéresser par une DS4, le vendeur nous a à peine montrer les véhicules disponibles, sans prendre la peine de faire plus. Il ne nous a pas proposer de voir l’intérieur ni même d’aller plus loin dans une solution de financement.
Étant jeune, ce vendeur a du se dire que ce ne serait pas à moi qu’il vendrait un véhicule.

Je suis donc reparti avec une 308 GT acheter chez le concessionnaire voisin.

Ronan Joncour

Il y a un an, j’ai eu différents problèmes lors de mon premier entretien. L’accueil du SAV été fait avec la partie Citroën et les DS était traitées comme des Citroën… Aujourd’hui, il y a eu du changement et cela est très positif. Un accueil SAV DS a été créé avec une personne très gentille, qui possède un téléphone portable pour la contacter ! (pas besoin de passer par le standard… comme avant, c’est génial !) L’accueil est donc plus personnalisé ! Un grand merci à Marine pour son accueil et le soin apporté à mon véhicule. Elle a très bien compris les attentes clients, bravo à elle ! Pour son professionnalisme, je vous recommande fortement de garder cette personne dans vos locaux.
Belle montée en compétence pour DS Chambéry, bravo.

marie francoise porcher

3 jours pour obtenir un RDV pour une révision de ma DS3 Crossback. Après plusieurs appels téléphoniques sans réponse, je suis obligée de me déplacer pour enfin obtenir un RDV. La seule réponse que j'ai eu " je n'ai que 2 mains" donc pas le temps de vous rappeler , c est un peu limite comme comportement . Moi aussi je suis dans le commerce si je parle de cette façon à mes clients je ne pense pas qu ils apprécieraient.
Très déçue pour la deuxième fois du à des comportement de personnes peu agréable au sein de votre concession.
Le client n'est pas là pour subir les sots d humeur de votre personnel.
Vu le service je pense que c'est m à quatrième et dernière DS.
Cordialement

Eric Pamingle

Honteux, Acheter une DS7 Diesel neuve à 50000€ et pas capable de faire le plein d'AD Blue le témoin s'allume à 3300 kilomètres il devait y avoir 2 ou 3 litres de produit avec un plein d'AD Blue on fait environ 15000 kilomètres, j'ai déjà du demander de m'offrir le plein de diesel en même temps il aurait pu faire le plein d'AD Blue, il y a plus de personnels sérieux.

Stephane Gras

Nul. Archi nul.. Chez ds, on discute avec une personne en buvant un café... Et moi j attend pour une crevaison de ma ds9.. J interpel, et on me dit d aller à l atelier plus loin. Réponse, impossible, manque de personnels. Il faut aller voir le centre auto en face,

Sophia gvnt

Nous avons été reçu mon époux et moi par Luna, nous cherchions un véhicule élégant d’une marque française et n’étant pas connaisseurs, nous ne savions pas sur quelle marque nous diriger.
Que dire .. cette conseillère de vente a été exceptionnelle et d’un professionnalisme que l’on retrouve rarement de nos jours.
Elle a complètement cernées nos besoins, a prit le temps de bien répondre à toute nos interrogations et nous a complètement plongés dans l’univers DS.
Nous sommes conquis et nous réjouissons de poursuivre notre achat !

Célia Hernandez

Un grand merci à Michael notamment pour son professionnalisme. Il a su trouver une solution rapidement pour mon véhicule et a été très arrangeant.
Je recommande !

Mathias DA COSTA MATOS (“Dj PISTE”)

Je recommande la concession, ils se feront un plaisir de vous aider à trouver votre véhicule, ainsi qu'à trouver des solutions de financement possible si vous ne pouvez pas payer au comptant. Service Client au top. Si vous avez également des questions sur le véhicule après achat et être parti avec, ils vous répondrons également.