Maison Goyard - Shinjuku City, Tokyo

Adresse: 伊勢丹新宿本店 4階 3 Chome-14-1 Shinjuku, Shinjuku City, Tokyo 160-0022.
Téléphone: 0333521111.
Site web: goyard.com.
Spécialités: Magasin de maroquinerie.
Autres données d'intérêt: Services sur place, Entrée accessible en fauteuil roulant, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 149 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.1/5.

Emplacement de Maison Goyard

0333521111

La «Maison Goyard», une prestigieuse maison de maroquinerie, vous accueille dans sa boutique de Tokyo, située à l'adresse suivante : 3 Chome-14-1 Shinjuku, Shinjuku City, Tokyo 160-0022, au 4ème étage du bâtiment Isetan Shinjuku. Le magasin est facilement joignable par téléphone au 0333521111 et est ouvert tous les jours de la semaine, y compris le dimanche. Vous pouvez également visiter leur site web officiel à l'adresse goyard.com pour plus d'informations.

Cette entreprise de luxe se spécialise dans la création de produits en cuir haut de gamme, tels que des malles de voyage, des sacs à main, des accessoires pour la bagagerie et d'autres articles en cuir sur mesure. Les produits Goyard sont reconnus pour leur qualité, leur style intemporel et leur savoir-faire artisanal unique.

La boutique de Tokyo offre un large éventail de services sur place, y compris des conseils personnalisés pour vos achats, des réparations et des commandes spéciales. L'entrée de la boutique est accessible en fauteuil roulant, et les cartes de crédit sont acceptées pour les paiements.

En ce qui concerne les avis et la réputation de l'entreprise, il est important de noter que Maison Goyard a reçu un total de 149 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 3.1/5. Bien que la moyenne ne soit pas très élevée, il est important de prendre en compte que les produits Goyard sont des articles de luxe, et que les goûts et les préférences en matière de style et de qualité peuvent varier considérablement d'une personne à l'autre.

Avis de Maison Goyard

Gabe Chan

1/5

Terrible customer service experience from the sales associate. Male sales associate with long hair and beard needs to get re trained with his negative facial expression. Goyard employee if you see this please rethink your customer service skills and reflect upon it. Im talking to you with the long hair. Thank god I did not buy anything because if Goyard was commission based, I would have given that associate (male with long hair/slight beard) free undeserved money.

wiwi Ke

5/5

ヽ(*´∀｀)經驗分享
買到心目中的包就是好買
買不到心中的包就是難買
總共跑了兩趟，真的是有空就去看看，到新宿伊勢丹，確實是需要碰運氣。
第一趟週六下午，不用排隊進店，有包，但不是心目中的包款。SA有禮貌的說：「你想要的包都賣完了」。我問明天有可能嗎？SA說明天就不確定了。
第二趟週一早上10:10到店，前面排隊大約有15組人，大約排了1.5個小時，接待的是帥氣鬍子哥，直接問我想要的款式，全都有，但是剩下顏色卻不多。10分鐘內直接確定要的包款+零錢包。
小小建議，我跟SA說零錢包是禮物要送人，會特別用盒子包裝+緞帶。
*發現：可以觀察前面客人購買情況，如果前面客人買的包款跟你一樣，聽到SA說賣完，建議不要排，隔天再來。
*聽說：有從大阪玩到東京的大陸人，說大阪的貨蠻多的，想買可以去跑跑看。
*店員英文溝通都完全沒問題，我會一些日文，所以用簡單日文交談，帥氣鬍子哥也全程用日文，完全沒有不厭其煩的態度。
祝大家買包成功?

Hennie San

1/5

Was traveling to Japan alone and visited this shop to buy a birthday gift for my wife, a gift for my daughter and my aunt. I have a list and already prepare to spend a lot here. Unfortunately, all the signature items were sold out. My wife was very disappointed.

Then trying to see any stuff may be good for myself. In the end, only the wallet maybe suitable for my need. I was using video chat with my wife and wanted to ask for the color advisement. I was not recording or taking any photos, the sales (male) was very impolite with a bad face to stop me.

This is very terrible customer service for a Paris brand and located in Japan. I do have a feeling of being treated like a beggar.

I read other negative reviews and also complained about the male sales.

I guess, this bad experience will stop me using or buying the Goyard products in the future. I hate to be an axx hole, but Goyard makes me to be one.

Lily Nguyen

5/5

9/2: I went on Monday at 12:30pm and waited about an hour in line. They had no saint louis GM or PM without painting on it. Very limited in colours in any stock they do have. Very limited in sizes for other bags. For example no Saigon PMs and Belvedere PMs. It was the same in Kyoto and Osaka. I got a Artois MM in grey. The sales associate (male)was very nice and helpful.

Seong Jae Cheon

5/5

Went in today around 2:30pm, waited for around 15 mins, i think they just received delivery and everyone was looking at bags.
I asked for the new limited edition pearl 2024 st louis, was told that it was not available.
Then proceed to ask my second option, the new chypre pouch wallet.
Was shown the tan/beige color one which was really really pretty.
I asked if they do have other colors available and the SA asked which color i would like, and after tried it on, decided to bring it home with me ❤️

1537 har

1/5

40〜50代くらいのミディアムヘアのおばさんの対応が最悪でした。後日日本橋高島屋で購入しました。在庫数も日本橋の方がよっぽど多かったので、日本橋高島屋店で購入する事をおすすめします。

Nelson Chen

4/5

要有排隊的心理準備
昨天傍晚進去，櫃姐說都賣完了。不讓買。問她今天上午再來，有機會買到嗎？她回答沒什可能。
然後今天上午，再去排，買到了?謝謝今天服務小姐願意賣?大包一個

Lee Wong

5/5

We were in line for about half hour.
We got a wallet, a vandome and a black Pm.
Friendly staff. Only the black colour was out of stock.