Pompes Funèbres Roc Eclerc Metz - Metz

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: 34 Rue de Verdun, 57000 Metz, France.
Téléphone: 387561714.
Site web: roc-eclerc.com
Spécialités: -.
Autres données d'intérêt: Emploie des personnes déplacées, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant.
Avis : Cette entreprise a 29 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4/5.

📌 Emplacement de Pompes Funèbres Roc Eclerc Metz

Pompes Funèbres Roc Eclerc Metz 34 Rue de Verdun, 57000 Metz, France

☎️387561714

⏰ Horaires d'ouverture de Pompes Funèbres Roc Eclerc Metz

Lundi: Ouvert 24h/24
Mardi: Ouvert 24h/24
Mercredi: Ouvert 24h/24
Jeudi: Ouvert 24h/24
Vendredi: Ouvert 24h/24
Samedi: Ouvert 24h/24
Dimanche: Ouvert 24h/24

Pompes Funèbres Roc Eclerc Metz

Localisation :

Située au 34 Rue de Verdun, 57000 Metz, France, Roc Eclerc Metz est une des principales pompes funèbres de la région. Cette agence propose des services complacts pour accompagner les familles dans leurs moments les plus difficiles.

Informations utiles :

- Téléphone : 387561714
- Site web : roc-eclerc.com
- Accessibilité : Entrée facile en fauteuil roulant et parking adapté.

Spécialités :

Roc Eclerc Metz se distingue par son service personnalisé et sa attention aux détails. Bien que les spécialités précises ne soient pas détaillées dans les avis, la satisfaction client suggère une expertise dans l'organisation d'enterrements mémorables et respectueux des souhaits des familles.

Opinions et Avis :

Les avis sur Google My Business sont nombreux, avec un avis moyen de 4/5. L'un des témoignages, de Sophie Da Silva, souligne l'accompagnement impeccables de Mr SCHREINER et Mme DUBOIS, leur bienveillance et leur temps consacré malgré un emploi du temps chargé. Ces éléments témoignent de la qualité du service client.

Points forts :

- Service personnalisé : Connaissance et adaptation aux souhaits de la famille.
- Accompagnement bienveillant : Personnel formé pour offrir un soutien émotionnel.
- Accessibilité : Établissement facile à atteindre pour tous, incluant des aménagements pour personnes en fauteuil roulant.

Informer les familles :

Pour ceux qui cherchent des services de pompes funèbres à Metz, Roc Eclerc Metz est une option fiable et reconnue. La présence de plusieurs avis positifs indique une expérience client satisfaisante. Les personnes déplacées par desévénements sont particulièrement bien accueillies, ce qui reflète une politique d'inclusion.

Recommandations :

Pour une personne à la recherche d'un service de pompes funèbres à Metz, il est recommandé de :

- Contacter directement l'agence pour discuter des options disponibles.
- Prendre le temps d'explorer le site web pour comprendre l'étendue des services proposés.
- Considérer les avis comme guide de confiance pour évaluer la qualité du service.

Conclusion :

Roc Eclerc Metz est une pompe funèbre qui se démarque par son engagement humain et professionnel. Avec une attention particulière aux détails et une volonté d'inclusion, cette agence représente une ressource précieuse pour les familles en deuil à Metz.

👍 Avis de Pompes Funèbres Roc Eclerc Metz

DA S. S.

5/5

Je tiens à remercier sincèrement Mr SCHREINER ainsi que Mme DUBOIS pour leurs services.

Ils ont su m'accompagner à merveille pour offrir un bel enterrement à mon papa qui s'est envolé bien trop tôt.

Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés. Malgré un emploi du temps bien remplit, ils ont su trouver le temps qu'il fallait et être bienveillant et humain tout le long.

Merci beaucoup.

Mme DA SILVA Sophie

Marc D.

1/5

Très choqué par le manque de soin apporté à la toilette mortuaire et à l'habillage de ma mère. Perruque mise n'importe comment, bandage au bras non retiré, à défaut le linceul aurait pu être relevé pour le cacher. Fuite d'eau de la climatisation dans le salon pour se recueillir avant la fermeture du cercueil et flaque d'eau près du cercueil....

Florence G.

5/5

Très bon accueil et bien conseiller pour les obsèques de ma mère, toilette mortuaire et habillage très bien présentés. Un grand merci à Aurélie pour son professionnalisme.

Jean B. D.

1/5

Choquant, pour ma part.
Les personnes qui nous ont reçu fut absorbé par leur quotidien, et nous avons été très mal considéré.
Assis dans une pièces avec ces deux dames, nous avons pu exprimer nos besoins et elles ont effectué un devis . L’offre semblait être conforme et compétitive. Nous prévenons que nous viendrons le lendemain après avoir consulté l’ensemble de la famille et après avoir finit le tour d’autres prestataires.
Le lendemain matin, à l’ouverture nous sommes venus pour faire les formalités et accepter l’offre. Nous avons reçu par une autre personne signifiant que notre interlocutrice était en vacances(1er étonnement). Après s’être assis, elle nous annonce que l’offre comporte une erreur de 660€!!!(2e étonnement). En posant la question sur la suite à donner sur leur erreur, elle nous a simplement signifié qu’elle en parlerai à sa collègue (3e étonnement)…
Bref, nous avons décidé d’arrêter immédiatement l’ensemble de notre démarche auprès d’eux. Quelle pratique amateur ! Que font elles de la compassion, la discrétion et les engagements professionnels ?
Bref à éviter !!!

Nathalie M.

5/5

Accueil parfait en agence. Tout s'est bien déroulé. La dame qui a été en charge de nous lors des obsèques était très douce, avenante et sympathique. Le personnel a été très professionnel, à l'écoute, de bons conseils... rien à redire. Dans ces moments difficiles, ces détails sont importants, tout simplement merci.

Benoît B.

5/5

Merci à l'ensemble du personnel.
Ils ont été avenants, serviables et surtout très humains.
Un accompagnement parfait dans un moment difficile.

Nathalie B.

5/5

Merci à gaelle qui nous a accueilli avec respect et empathie organisation globale excellente tant sur le plan administratif que pour l'organisation des funérailles et ce qui s'en est suivi.
Je recommande cette agence.

Christelle H.

5/5

Un bon accompagnement et de bons conseils dans ces circonstances du 1er rdv jusqu'aux obsèques. Le gérant a su respecter les désidératas de Papa dans la commande et l'équipe a été professionnelle : discrétion, écoute ont été de rigueur. Un grand merci.